 |
Корпоративная философия
Раньше люди знали ничего обо всем, сегодня - все о ... ни о чем. Народная мудрость
Сегодня в юриспруденции, как и во многих других сферах, наблюдается процесс расслоения на два вида дел:
- К первой категории относятся дела стандартные, "конвейерные" и относительно низкооплачиваемые - получение компенсации за ДТП, составление завещаний, заключение договоров на аренду недвижимости, бракоразводные процессы.
- Ко второй категории относятся вопросы корпоративного права, судебные тяжбы, выполнение функций персонального доверенного лица - которые требуют наивысшего профессионализма и соответствующим образом оплачиваются.
В нашем офисе разработаны две совершенно разные стратегии работы с клиентами, каждая из которых максимально отвечает интересам соответствующей категории дел.
Для "конвейерных" дел созданы и стандартизированы алгоритмы, которые позволяют максимально быстро и эффективно проходить все этапы дела:
- Опыт, накопленный десятками и сотнями схожих дел в прошлом, используется на благо каждого нового клиента.
- Новейшие компьютерные технологии сводят к минимуму простои и ошибки, связанные с человеческим фактором.
- Мы с максимальным уважением относимся к времени наших клиентов - там, где адвокаты старой формации заставляют своих клиентов приезжать к ним в конторы по каждой мелочи, мы сводим персональный контакт к необходимому для клиента минимуму.
Работа коммерческого адвоката и персонального поверенного характеризуется двумя противоположными тенденциями:
- С одной стороны, эпоха семейного адвоката, одинаково хорошо разбирающегося во всех сферах юриспруденции, канула в Лету, и сегодня услуги высокого уровня может предоставить только узкоспециализированный, "нишевый" адвокат.
- С другой стороны, клиент ожидает от адвоката видения ситуации, не зашоренного юридическими догмами, и умения работать со специалистими смежных профессий, и говорить с ними на одном языке.
Если клиент с "конверейным" делом может ожидать унифицированного подхода, то клиентам второй категории мы предоставляем максимально персонализированные услуги, со временем превращаясь из американского "лойера" - высокооплачиваемого консультанта с мертвой хваткой - в итальянского "консильери" - доверенное лицо, советника и советчика, душой болеющего за ставшее общим дело, вместе принимаюшего удары судьбы и празднующего успехи и победы.
|